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Notre Groupe affirme chaque jour plus fort sa volonté d'être un acteur incontournable du marché. Cette ambition repose sur du concret.
FagorBrandt est le premier groupe électroménager en France,
Nous disposons d'un outil industriel de très haut niveau,
Les femmes et les hommes du Groupe ont tous l'état d'esprit "penser client",
Nos axes stratégiques sont clairement définis : croissance, innovation, qualité, service.
La croissance
La croissance est la source du profit et de la rentabilité financière. En étant performant à tout moment et à tout niveau, nous ferons de cette croissance un atout majeur. Croissance interne par une valorisation de notre capital humain et industriel. Croissance externe par l'acquisition de marques et d'outils de production.
L'innovation
Pour être pertinente, l'innovation doit aller au devant des attentes de la distribution et des consommateurs. Pour nous, la seule innovation considérée comme intelligente est celle qui se vend. Chaque année, pour chaque catégorie de produit, une innovation majeure sera créée.
La qualité
Notre ambition affirmée est d'être reconnu comme le leader dans le domaine de la qualité des produits et des services. Diminuer les taux d'interventions en clientèle et dépasser les normes habituelles de qualité existantes sont les bases de la politique appliquée à cet axe hautement stratégique.
Le service
Indissociable de la qualité, le service doit tendre vers la perfection. Respect des délais, formation, communication rapide, disponibilité, réactivité, écoute du client, logistique impeccable sont autant d'éléments de réussite déjà complètement intégrés par nos collaborateurs et faisant l'objet de permanentes améliorations.
Conquête, respect de l'autre, développement, croissance, rentabilité sont des mots qui reviennent très souvent.
C'est parce que nous sommes fiers de notre entreprise et que nous avons une totale confiance en son formidable potentiel, que nous mettons toute notre volonté dans la construction d'un groupe incontournable.
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